Le paiement de votre commande est simple et sécurisé. Voici comment cela fonctionne chez Brossevie.
Comment payer
Paiement sécurisé
Les informations de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement dans un environnement sécurisé.
Moyens disponibles
Les moyens de paiement acceptés s’affichent au moment du paiement, avant validation définitive de la commande.
Validation
La commande est confirmée après acceptation du paiement. Vous recevez un e-mail de confirmation.
Bon à savoir: le montant total, frais de livraison inclus, est affiché avant la validation finale de votre commande.
Frais de livraison
La livraison est facturée 3,98 €. Elle est offerte à partir de 50,00 € d’achat. Le détail apparaît clairement au moment du paiement.
Questions sur le paiement
Mon paiement a été refusé, que faire ?
Vérifiez d’abord les informations saisies. Si le problème persiste, contactez votre banque ou écrivez-nous à [email protected].
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Les solutions de paiement disponibles dépendent du prestataire et s’affichent au moment du paiement. Consultez cette étape pour connaître les options proposées.
Le prélèvement apparaît deux fois, est-ce normal ?
Il peut s’agir d’une autorisation temporaire. Si un doute subsiste après quelques jours, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Besoin d’aide ?
Pour toute question relative à un paiement, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +33 6 61 79 17 76, du lundi au vendredi.